1 Coordonnées
Autour du Livre
2 Chemin des Montries
95160 MONTMORENCY
N° Siret 35079513400013
2 Tarifs et Poids
Les prix indiqués sur notre site sont en Euro toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Autour du Livre se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Toute commande est facturée et payable en Euro uniquement.
Le poids du livre est indiqué en grammes.
Le poids de l’emballage est compris dans le poids du livre.
3 Paiement
Le règlement des achats s'effectue :
Par CARTE BANCAIRE via le service PAYPAL, AVEC ou SANS création de compte. Les clients utilisant ce service devront se reporter aux conditions d'utilisation de PAYPAL. (www.paypal.fr ou www.paypal.com).
Par CHEQUE compensable en France libellé en Euros et établi à l'ordre de Autour du Livre. Dans ce cas, le traitement de votre commande n'est effectué qu'à réception du chèque. Il est indispensable de reporter au dos du chèque le numéro de commande et de l'adresser à :
Autour du Livre
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4 Expédition
Les Commandes sont expédiées en France Métropolitaine seulement dans les meilleurs délais après réception du paiement, à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
5 Livraison
Il est expressément convenu que le transfert de propriété de la marchandise commandée devient effectif dès la sortie de notre magasin. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement. Le délai moyen est de 5 jours pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et Autour du Livre ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.
Le client peut choisir entre 3 modes de livraisons, Colissimo, Colissimo Recommandé ou Tarif lettre :
Colissimo: Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison sans signature, suivi, engagement sur les délais en 2 jours ouvrables après expédition du colis. Indemnisation intégrée en cas de perte ou avarie de 23 €/kg (frais de port compris).
Colissimo Recommandé : Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison contre signature, suivi, engagement sur les délais en 2 jours ouvrables après expédition du colis. Indemnisation forfaitaire intégrée en cas de perte ou avarie de 50 € à 800 € en fonction du taux de recommandation choisi ou indemnisation à 23 €/kg (frais de port compris) si plus favorable.
Tarif lettre jusqu’à 1 kg: L'acheteur en accepte tous les risques: retards, avaries et pertes par le transporteur.
Lorsque le colis n’a pu être livré en raison de l’insuffisance des dimensions de la boîte aux lettres, et ou de l’absence du destinataire, un avis de mise en instance est laissé par la poste. Cet avis indique les coordonnées du Bureau de Poste où le destinataire pourra retirer le colis. Tout objet ainsi mis en instance est remis au destinataire ou à son mandataire, dûment habilité à cet effet, sur présentation d’une pièce d’identité et contre signature s’il s’agit d’un colis remis contre signature. La durée de mise en instance est de 15 jours consécutifs à compter du lendemain du jour de dépôt de l’avis d’instance. Au-delà de ce délai, le colis fait retour à l’expéditeur.
Conformément aux dispositions de la loi Chatel, le vendeur s'engage sur une date de livraison de 60 jours à compter de la réception du règlement.
6 Satisfait ou remboursé
Retour et remboursement
Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande pour retourner le ou les articles ne vous convenant pas, dans leur intégralité et dans leur emballage d’origine en parfait état, non descellés et demander l'échange ou le remboursement sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Vous disposez donc de 7 jours pour nous signaler que vous souhaitez vous rétracter. Votre colis de retour doit obligatoirement être accompagné de la facture correspondante pour pouvoir être traité. Les colis qui nous sont retournés sans facture ne serons n'y échangés n'y remboursés.
Les livres abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
Suivant la réception de votre colis, nous vous rembourserons dans un délai de trente (30) jours la somme correspondant aux livres retournés ,à l'exception toutefois des frais de retour qui restent à votre charge.
Adresse de retour : Autour du Livre, 2 chemin des Montries, 95160 MONTMORENCY
Nous vous conseillons vivement d'utiliser un mode d'expédition avec suivi (type Colissimo).
Autour du Livre ne pourra être tenu responsable en cas de retour perdu ou volé durant le transit.
Réception d’un colis défectueux
Le plus grand soin est apporté à la préparation de votre commande. Un souci particulier est d'ailleurs accordé à son emballage. Cependant, il peut arriver qu’un colis soit abîmé par le transporteur.
Si vous recevez une commande par Colissimo dans votre boîte aux lettres et que vous notez que l’emballage ou le carton est détérioré et surtout éventré, nous vous invitons à ne pas ouvrir le colis.
Contacter Autour du livre dans la rubrique Nous Contacter ou par téléphone au 09 81 64 29 60.
Si vous récupérer une commande par Colissimo à votre bureau de poste et que vous notez que l’emballage ou le carton est détérioré et surtout éventré, nous vous invitons à ne pas accepter le colis. Ce dernier nous sera alors retourner.
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Si vous recevez une commande par Colissimo Recommandé contre signature et que vous notez que l’emballage ou le carton est détérioré et surtout éventré, nous vous suggérons d’ouvrir le colis en présence du transporteur et d’indiquer sur le bon en plus de votre signature, les éventuels dégâts constatés sur la marchandise et/ou éventuellement les articles manquants. Sans réserve, nous ne pourrons prendre en compte les réclamations.
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7 Exclusion de responsabilité
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9 Acceptation
En cochant la case "accepter les conditions générales de vente" l’acheteur agrée et accepte expressément les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs. Il déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et, de ce fait, renonce à se prévaloir de tout document contradictoire, et, notamment, ses propres conditions générales d’achat.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.
